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通配物資客服中心
客服服務(wù):
通配物資公司對內(nèi)不斷提高員工素質(zhì),對外堅持“誠信為本,追求共贏”的營銷理念,堅持營銷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量。以“忠誠企業(yè)、勤奮工作、精益求精、共創(chuàng)一流”為使命,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),與廣大客戶一起共同開創(chuàng)未來!
客戶服務(wù)宗旨:“服務(wù)客戶,追求卓越”。
客戶服務(wù)目的:詳細(xì)了解客戶的需求與期望,使客戶感到從通配物資公司購買鋼材產(chǎn)品就是購買放心與滿意。
客戶服務(wù)內(nèi)容:
(1)聽取客戶對通配物資公司的意見、看法;
(2)對通配物資公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的評價;
(3)建立:“鋼材產(chǎn)品質(zhì)量異議處理”流程;
(4)開通客戶投訴電話:13956535188 0556-5325256 史總
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